交发集团公交4路线为城乡公交线路，线路长度单程36公里，起止站点为滕州长途汽车站—东王宫，线路途经滕州西站、伤骨医院、南沙河镇、官桥镇、八一站、洪林、东王宫等62个站点。运营时间为长途汽车站5:00-18:00（夏冬季18:00洪林返回），运营车辆类型为新能源公交车。票制票价为分段计费，现金、刷卡、扫码均可支付。
1977年8月，开通滕县—木石—八—线，后延伸至井亭。1988年，线路调整为滕州—木石—八一—柴胡店—陶庄。1990年8月，调整开通4路滕州—八一线。1998年12月,线路被省公交联合会评为“规范化服务先进线路”。2001年，顺应群众出行需求，线路延伸至洪林。2003年12月，市交通主管部门规范客运市场，核定公交4路线终点站至八一站，运营车辆20台。2006年9月27日，4路线始发站调至长途汽车站。
2010年10月，为满足线路旅游出租业务需要，更新4台豪华车型。2015年1月，4路更新车辆15台。2017年1月24日，为解决沿途群众出行问题，积极推进我市城乡公交一体化建设，4路公交车终点站由原来的八一站延伸至坝上村东站，新增4个站点，班次间隔10分钟，全程票价4.5元。2017年3月29日，4路延伸至东洪林村，延长约5公里，沿途增设王园、坝上村西站、坝上村、坝上村东站、粮里、西洪林村、中洪林村、东洪林村等8个站点，班次间隔10分钟，全程实行人工售票，全程票价5元。2017年5月28日，为方便群众出行，给群众提供更加舒适的乘车环境，响应国家“节能减排”号召，更换投入7台宇通混动客车。2019年4月16日，将4路终点站延伸至东王宫村，改善了官桥镇东王宫村等沿线5个村居约2万余名群众交通出行条件。2019年11月13日，实行无人售票运营模式，执行阶梯票价，起步票价2元，全程票价由5元降为3元。同时，车内增设分段计费刷卡机两部，除投币乘车外，乘客还可享受刷公交卡,支付宝扫码，银联支付等多种优惠。
目前，4路线投入营运车辆17台，配备驾驶员17名，该线路营运里程较长，贯穿城乡大街小巷，从长途汽车站到东王宫，共有站点62个，是城乡客流量较大的公交动脉之一。在这样一条客流繁忙的线路上，4路线全体职工以“爱岗敬业、安全行驶、文明服务、热情周到”为服务宗旨，始终秉承 “一米见微笑、一语送真诚、一举现规范、一心系乘客”的服务理念，努力提升服务水平，始终以整洁的车厢、温馨的服务、安全的体验为乘客公交出行服务，日复一日，年复一年，在平凡中闪耀着不平凡的的光芒，扮靓着城市精神文明建设的流动窗口形象，为我们的城市增光添彩。
安全规范行车，创建良好乘车环境。4路职工始终坚持安全第一的思想，时刻把乘客的安全记在心上。在营运中全体驾驶员严格遵守交通规则和公司的各项规章制度，做到规范操作，文明操作，优质服务，安全车速，遵循“礼让三先，不争一秒”的驾驶职业道德，避免事故的发生。为给乘客提供一个安全、便捷、舒适的乘车环境。驾驶员们每天都会做好“一日三检”工作，坚决不开“病车”上路，确保车辆的安全技术状况完好，并把车辆卫生打扫干净，做到“六净一亮”，让乘客切实感受到城市“流动会客厅”的舒适温馨！
贴心优质服务，赢得点赞增强信誉。把乘客满意作为一切工作的出发点和落脚点，在长期工作实践中形成“心系乘客，服务一流”的服务习惯。根据乘客的不同需要，不断总结创新服务方法，遇到老年人、孕妇、残疾人上车时，师傅们都会温馨提醒为需要帮助的乘客让座、找座，为身体不舒服或晕车的乘客提供方便袋，积极主动的为换乘的乘客介绍换乘线路，赢得了沿线群众的一致好评！多年来，4路涌现出许多好人好事，犹如繁星点点，照亮了城市的每一个角落。有的乘务员细心照顾行动不便的老人和残疾人，帮忙搬运行李、搀扶上下车，用温暖的笑容和贴心的服务传递着人间真情；有的驾驶员在行车途中，遇到突发疾病的乘客，他们临危不乱，迅速将乘客送往医院，为患者争取到宝贵的救治时间；还有的捡到乘客遗失的财物，无论是贵重的物品还是重要的证件，他们都想方设法归还给失主，展现了拾金不昧的高尚品德。这些平凡而又伟大的事迹，不仅体现了 4 路公交线路职工的职业素养和道德风范，也成为了这座城市文明的亮丽风景线，让每一位乘客都感受到了温暖与关怀。
冬去春来，夏往秋至，公交4路人默默坚守岗位，把全家团聚、天伦之乐的时光送给了乘客，把家人倚门等候留给了自己。在工作和家庭的天平上，他们把爱的砝码移向了爱岗敬业、恪尽职守，在乘客和家人的天平上，他们把亲情的砝码移向了服务八方乘客，想为乘客所想，急为乘客所急，受到市民的赞誉。
“优质服务没有最好，只有更好”他们用手握方向盘的沉稳、以真诚为本，发自内心的微笑，以奉献为荣，在平凡的岗位上体现自身的人生价值，以实际行动唱响了公交服务品牌。