交发集团公交9路线为城区公交线路，线路单程全长15公里，起止站点均为长途汽车站（周楼），途经新华街、丽都水岸、老一中、火车站、滕州日报社、市中医院、龙泉广场、美铭广场、枣庄科技职业学院（一中新校）、实小新校、消防大队、体育中心、状元府、市政务中心、市法院、三盛星尚城等37个站点，运营时间为6:00-19:00，运营车辆类型为新能源公交车。全程一票制，票价一元。
1997年11月，市内9路线开通，行驶线路：火车站—府前路—塔寺路—滕平路—清河路—新兴北路—杏坛路—大同路—火车站，投入运营车辆6台。1999年，更改为无人售票运营模式，实行南北方向循环对开。2004年11月，随着北辛路、东环线龙泉路的开通及城区规模的扩大，同步优化调整市内公交9路线，行驶线路：火车站—府前中路—府前东路—龙泉路—北辛路—市政务中心—善国北路—善国中路—清河路—新兴路—杏坛路—大同路—火车站，投入运营车辆12台，实行南北方向循环对开。
2009年8月1日，为不断适应我市经济社会发展，更好地方便市民群众晚间出行，9路线改为“夜间”公交，运营班点延长至20:30，投入运营车辆8台。
随着沿线客流量的不断增长，为进一步改善市民群众的乘车条件，2011年12月13日，购置16部亚星牌大客车对9路线中巴车辆全部进行更新。2016年3月22日，9路线全部换新为纯电动公交车，新车使用电机直接驱动，除了具有零污染、零排放等优点外，还有噪声小及驾驶舒适性好等特点，运行速度和其他公交车型速度相当，每次充满电后，可以运行150公里左右，这一举措不仅改善了市民的乘车条件，也提升了公交车的整体形象和服务水平。
为进一步优化公交线网，2018年6月23日，9路线调整途经北辛路—科圣路—学院路—龙泉路，减少了线网重复，撤销枣庄科技职业学院、交警接警中心、奥体花园及体育中心等4处站点，新增奥体中心、消防大队、实小新校、贵和佳苑、检察院等站点，调整后线路运营时间和模式不变。线路的优化调整不仅填补了科圣路公交盲区，还实现了公交运营线路途经我市38所学校全覆盖，极大满足沿线市民及学校师生的公交出行需求。
目前，9路线投入营运车辆30台，在岗驾驶员18名，以其便捷的服务和丰富的站点，成为了市民乘客基本出行的重要选择。从最初的简单线路到如今覆盖我市多所学校、重要地标和居民区的优化线路，线路的发展历程见证了我市公共交通系统的不断成长与壮大。
9路线成立以来，全体成员恪守“亲情服务社会、共建文明公交”的服务理念，精益求精，以微笑服务为依托，严格规范职业行为，充分展现了上善文明公交服务品牌，扮靓了城市文明形象。全体驾驶员始终坚持练就过硬的驾驶技术为乘客提供安全高效的出行服务；打造干净整洁的车厢给乘客提供温馨舒适的乘车体验；用耐心细致的服务解决乘客的疑问和需求，在小小的车厢里传递温暖、传递关爱，以争创特色、示范线路为目标，努力提升公交服务质量，打造公交服务品牌。此外，9路线积极推广移动支付、电子支付等新型支付方式，多元化的支付方式不仅给市民乘客提供了方便快捷的支付体验，同时提高了公交服务效率。
9路线始终坚守运营安全底线，定期对车辆进行安全检查和维护，确保每一辆车都处于良好的运行状态。驾驶员也经过严格的安全培训，具备应对各种突发情况的能力。营运中，全线驾驶员严格遵守交通规则和公司章程，做到规范操作、文明操作，优质服务，礼貌待客，车辆运行时严格把控车速，以“礼让三先，不争一秒”的行车习惯，展现公交职工文明风采。以节能降耗为抓手，严格规范车辆使用，在保障安全运营的同时为创新管理提质增效。
从最初的开通运营，到如今的线路优化、优质服务与安全守护，9路公交车始终与城市发展同频共振，为市民的出行提供了便捷与舒适。未来，9路线全体职工将不忘初心，继续坚守岗位，以乘客需求为导向，不断提升服务技能，同时在服务理念、服务方法等方面进行积极探索和大胆创新，为市民提供更加便捷、舒适、安全的公共交通服务。