春节假期,交发集团公交公司干部职工以无私的坚守,书写了一幅幅动人的“敬业福”,为全市人民度过一个温馨祥和的春节提供了坚实的公交出行保障。春节期间,公司共投放运营车辆420余台,运营里程35.11万公里,发送14746班次,运送乘客46.7万人次,圆满完成了春节假期运输保障任务。
精心组织,强化运力保障。春节期间,公司密切关注途经居民小区、商场、超市、繁华街区等线路的客流出行动态,所有运营线路初三全面恢复运营计划,在保证线路运力充足和首末车准点率的基础上,强化应急指挥和信息反馈,灵活调整运营班次和发车间隔,保障线路整体运营秩序正常稳定,满足市民乘客便捷出行。
落实责任,保障安全出行。公司将安全摆在首位,节前对所有参运车辆进行了安全技术状况隐患排查,确保春节期间车辆正常运营。公司班子带队全面检查安全工作,现场整改隐患,做好隐患的闭环管理。各营运单位严格值班值守,确保首末班准点收发车,对驾驶员逐一安全嘱咐,加大危险品检查力度,做到“逢疑必问”,严防危险品上车,密切关注天气及道路安全运行情况,加强对线路危险路段的提醒,切实筑牢安全防线。
完善预案,确保高效响应。制定完善应急预案,利用智能调度系统平台,加强线路客流实时监控,提高运力安排的精准度和车辆周转速度,以应对可能出现的客流高峰和突发情况,确保能够及时疏散大客流积压。同时严格落实值班和领导带班制度,各部门负责人以及应急人员保持通信联络24小时畅通,确保及时快速处置突发事件。
福满车厢,保障暖心出行。春节期间,公司围绕“暖心春运”这一主题,提前制定春节车辆运行计划,并通过微信公众号进行信息发布,方便市民乘客出行。驾乘人员做好车辆清洁,做优乘客引导,线路咨询等文明服务,关照老、幼、病、残、孕等乘客,及时为乘客提供帮助,公交服务热线畅通有序,及时为乘客提供准确的公交出行信息咨询服务。推出“已已如意迎新春、一路有‘福’团圆路”主题车厢,营造“暖心”出行氛围和浓浓年味,为乘客送去新春祝福,提供舒适的出行环境。
春节假期已经结束,但春运还在继续,公交公司全体员工将一如既往地坚守岗位,以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,持续做好安全生产、优质服务等各项工作,彰显公交人服务为民的精神风貌,全力以赴圆满完成春运运输保障任务。