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【交发正能量】定制公交驾驶员优质服务 获家长赠锦旗点赞

时间:2023-05-26 19:30:00 浏览:486次


“非常感谢刘海芳师傅,她对工作认真负责,对孩子们关怀备至,和蔼可亲,虽不是亲人却胜过亲人,我们非常感激,......”,5月25日下午,市民侯女士将一面印有“最美女司机 认真负责 服务至上”的锦旗送到交发集团公交公司工作人员手中,感谢驾驶员刘海芳师傅平日里为学生们提供的安全、文明、温馨的定制公交服务。

据了解,侯女士的孩子就读于滕州市北辛中学,由于家距离学校较远加上平日工作繁忙,如何准时接送孩子上下学成了她十分担忧的问题,恰巧公司师生定制公交业务拓展到北辛中学,并及时开通了北辛中学至汽车西站的定制公交,让侯女士和孩子感受到了定制公交的便利和温馨。特别是遇到热心服务的刘海芳师傅,发现她对孩子们特别关心和热心,像家长一样叮嘱孩子有秩序上下车、注意乘车安全等,还和孩子们交上朋友,刘海芳师傅无微不至的服务更是让侯女士感动不已,一颗担忧的心也彻底放了下来。


刘海芳师傅已有20余年公交驾龄,自师生定制公交运营以来,她把平凡的岗位当作奉献爱心的平台,把亲情、温情和热情传递给每一位乘客,用严谨细致的态度、贴心周到的服务诠释着一名优秀公交驾驶员的时代风采。

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