2024年春运的大幕正式拉开,市交发集团周密部署,公交公司从严从细,强化公交运输组织保障,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务做好安全、运营、服务等各项工作,为人民群众平安出行保驾护航。
召开春运动员会议,科学制定春运保障方案,明确目标任务,细化分工部署,强化责任落实;公司各单位结合工作实际,积极落实春运动员会议部署安排,确保逐级、逐层、逐车、逐人全面知晓领会。同时,成立春运保障工作领导小组,严格值班和领导带班制度,及时掌握春运动态,全面负责春运工作的组织领导、综合协调和应急处置工作,为春运安全生产提供有力的组织保障。
组织开展春运专项安全检查,对所有运营车辆安全设施设备的完好情况进行全面排查,发现问题立即整改,发现故障当场排除,从源头上把好安全运营关,为春运提供坚实保障。加强车站、线路运营的巡查,严查“三品”,切实把危险品查堵在站外、车下,杜绝各类事故的发生,确保群众乘车安全。进一步完善客流激增、车辆机械故障、恶劣天气等特殊情况的运力应急预案,严格执行春运24小时值班制度和信息报送制度,确保信息畅通。针对冬季路面结冰湿滑、大雾团雾、极端恶劣天气等突发情况,加强防御性驾驶和安全防护培训,提高驾驶员应急处置操作能力,切实保障乘客的人身与财产安全。
针对春运期间出现的学生客流、返乡流、探亲流叠加乘客骤增等情况,根据运力精准投放班次,重点关注火车站、汽车总站、高铁站、汽车西站等区域的客流实际情况,安排专人值守,疏散乘客加大现场监控力度及信息沟通,并利用智能调度数据平台根据客流变化情况,动态灵活调度,适时采取加车、加班、延时等措施,确保乘客不滞留。为营造平安便捷温馨春运氛围,展现公交服务形象。同时在场站、运营车辆张贴“春运”安全宣传标语,做好车辆及场站环境的清洁卫生,保持干净整洁,规范站运秩序、引导乘客有序排队乘车,以崭新的面貌,热情的服务,为乘客带来更加舒适、愉悦的乘车体验。
春运承载着市民群众对团圆的期盼,公司全体干部职工将怀揣初心使命,以最饱满的热情和最严谨的态度,吹响春运“集结号”,努力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”,守护好群众出行的“团圆路”。